یکی از معروف ترین شرکت های تولید کننده لوازم الکترونیک در جهان، شرکت سامسونگ است. این شرکت علاوه بر بخش تولید ابزار خانه، در ابزارهای دیگری مانند تلفن های هوشمند و ساخت آنها نیز کمک های بسیاری انجام داده است. در این مقاله به بررسی موضوع سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ خواهیم پرداخت.
ماشین های ظرفشویی نسل جدیدی از ابزار آلات برقی برای بهبود هر چه بیشتر زندگی بشری هستند. این ابزارها کمک بسیاری در راستای کاهش زمان کار برای افراد خانه می کنند. ابزاری مانند ماشین لباسشویی و خشکشویی و اتوهای بخار ابزاری در جهت تعالی هر چه بیشتر زندگی انسان ها بوده اند تا بتوانند به مطالعه خود و یا بخش مهم زندگی خود بیشتر بپردازند.
باید از خود پرسید که چه زمانی ماشین های ظرفشویی سامسونگ نیاز به سرویس دهی و خدمات دارد و چه نشانه هایی ما را بر این امر وا می دارد تا ماشین ظرفشویی را برای سرویس دهی به نمایندگی ببریم؟ مراحل سرویس این ماشین های ظرفشویی چگونه است؟
در ابتدا باید گفت شرکت سامسونگ برندی بسیار بزرگ در حوزه تولید ابزارهایی الکترونیکی است و نمایندگی های این برند در سراسر کشور موجودند. پس برای سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ می توانید به هر کدام از این نمایندگی ها مراجعه کنید.
۱.زمان سرویس ماشین ظرفشویی
باید بگوییم موارد متفاوتی الزام سرویس و نیاز به آن را در ماشین ظرفشویی را نشان خواهد داد که از جمله این موارد می‌توان به موردهای ذیل اشاره کرد:
۱.۱. در صورت صدا داشتن
اگر ماشین ظرفشویی درگیر سر و صدا گردد و بیش از حد معمول صدا ایجاد کند نشان دهنده موارد متفاوتی می تواند باشد. از جمله این موارد می توان به خراب بودن پلاستیک های ماشین ظرفشویی و لق بودن بودن بخش های متفاوت ماشین ظرفشویی یا شکستگی بخش های متفاوت آن اشاره کرد.
۲.۱.در صورت بیرون زدگی کف از ماشین ظرفشویی
اگر کف از ماشین ظرفشویی خارج شود و از درز های آن به بیرون بزند نیز این امر باید به سرعت مورد بررسی قرار بگیرد. زیرا اگر سیم های برق دستگاه لخت باشند، ممکن است باعث سوختن دستگاه شود و در شرایط بدتر از آن ممکن است باعث سوختن خانه و بخش هایی دیگر نیز گردد.
۱.۳.عدم شستن ظرف
در صورت عدم شستن ظرف ها به درستی، باید به فکر عیب یابی بود و به سرعت ماشین به نمایندگی ذی صلاح بازگردانده شود. داشتن هر گونه لک و کف پس از شسته شدن ظرف ها نشانه عدم کار کردن دستگاه به صورت مناسب است. در صورت وجود این مشکلات نیز دستگاه ظرفشویی باید به صورت کامل سرویس گردد.
۲. مراحل سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ
۱.۲.تحویل
در مرحله تحویل، شما به تعمیرکار حرفه ای محصولات سامسونگ یا نمایندگی این شرکت اطلاع داده و به آنها می گویید برای تعمیر ماشین ظرفشویی تان، به محل نصب آن یعنی خانه شما تشریف بیاورند.
در این مرحله دو حالت متصور است. در حالت نخست ممکن است ماشین ظرفشویی شما قابل درست شدن در خانه باشد. در این صورت تعمیرکار با ابزاری که در اختیار دارد، دست به تعمیر ماشین می‌زند و در صورت وجود ضمانت نامه هزینه چندانی از شما دریافت نخواهد کرد. در حالت دوم تصمیم بر آن می شود که جهت تعمیر بیشتر دستگاه به نمایندگی انتقال پیدا بکند.
۲.۲.تعمیر در نمایندگی ماشین ظرفشویی
در این مرحله تعمیر در نمایندگی یا تعمیرگاه تخصصی صورت می گیرد. اگر قطعه های مورد نیاز در نمایندگی موجود باشد تعمیرکار دست به تغییر قطعات می زند و در نهایت پس از تمام شدن سرویس، به سرعت می توانید با مراجعه به نمایندگی دستگاه ماشین ظرفشویی سامسونگ خود را تحویل بگیرید و در صورت عدم موجودی با شرکت سامسونگ و نمایندگی اصلی تماس برقرار می شود و سفارش شما در لیست سفارش ها قرار می گیرد. پس از تمام شدن پروسه دستگاه شما به شما بازگردانده خواهد شد.
